Helma Beta, spol. s.r.o.
Nademlejnská 600, 198 00 Praha 9
+420 283 841 771 beta@helmabeta.cz
Služby
Naším prvořadým cílem vždy bylo, je a stále zůstává poskytovat našim zákazníkům
kvalitní služby spojené s polygrafickou výrobou.
Je těžké tyto služby specifikovat, protože se jedná o soubor zdánlivých drobností vedoucích k jedinému cíli a tím je spokojenost zákazníka, tedy Vás.
Do těchto drobností patří:
- okamžitá reakce na poptávku
- cenová nabídka do 1 hodiny od zadání (u složitějších případů či větším rozsahu poptávky upozorníme na delší zpracování)
- v cenové nabídce Vám případně navrhneme vhodnější a efektivnější formát či způsob výroby
- odborná pomoc při tvorbě obalů, 3D stojanů a jiných složitých výrobků
- vstřícnost při zadání výroby a respektování finálního termínu
- garance kvality – sledování průběhu zakázky a neustálá kontrola každé technologické operace
- pružná realizace dodatečných změn
- operativní zajišťování služeb nad rámec polygrafických prací tak, aby zákazníkovi byl kompletní výrobek dodáný na určené místo
- v případě reklamace – okamžité řešení příslušným obchodníkem
Těmito a dalšími službami se snažíme poskytnout všem našim zákazníkům nadstandardní servis, ale zároveň díky profesní zdatnosti minimalizovat náklady na výrobu tak, aby užitná hodnota výrobku byla co nejvyšší.